美好的生活环境离不开物业的服务。4月5日早上，亳州高新区京皖财富广场小区的居民拨打本报热线电话0558—5603456反映，几天前小区物业公司撤场，小区出现了“垃圾围城”的苦恼，希望能尽快把生活垃圾清理走。
清理前的小区垃圾
清理后的小区垃圾分类亭
垃圾堆满垃圾桶
“生活垃圾没地方倒了，垃圾桶满了，垃圾分类亭也快被淹没了。”京皖财富广场小区居民告诉记者，原来的物业公司撤场后，小区陷入无人管理和服务的状态，导致垃圾没有人清理，生活受到很大影响。
记者通过小区居民发来的照片看到，小区单元门前的垃圾桶里已经装满了垃圾，垃圾也不再分类投放，而是一股脑地倒在垃圾桶旁边。用于摆放垃圾桶的垃圾分类亭被垃圾包围起来，连下脚的地方都没有。
由于没有保洁人员，小区绿化带里的垃圾无人清扫，塑料袋、卫生纸、吸管等垃圾很碍眼。除了生活垃圾，小区的一个角落里还堆了不少建筑垃圾，其中部分垃圾已经“侵占”了小区内部道路，影响了居民的正常出行。
新物业“上岗”清理
4月6日早上，记者来到京皖财富广场小区，看到一辆垃圾转运车正在倒垃圾桶里的垃圾，一名保洁员正在清洗垃圾桶，垃圾桶和垃圾分类亭里满满当当的垃圾消失了，“垃圾围城”现象不见了。这是怎么回事呢？
经过了解，原来是新物业把垃圾清理走了。在小区北门，记者见到了刚刚入驻的安徽兵情物业管理公司工作人员。工作人员介绍，他们公司是昨天开始入驻小区的，一直忙着清理积攒的垃圾，目前已基本清理干净。
工作人员说，除了清理垃圾桶和垃圾分类亭里的垃圾，他们还对垃圾桶和垃圾分类亭进行了清洗，让它们看起来干干净净。另外，公司还安排保洁人员对单元楼道进行“大扫除”，并组织人员清理小区里的建筑垃圾，预计三天内能清理完。
街道或乡镇应“接管”
京皖财富广场小区为什么会出现“垃圾围城”的现象呢？小区居民张先生说，老物业是4月1日左右撤场的，而新物业是4月5日进场的，中间出现几天的“空档期”，才造成垃圾没人清理的。
张先生告诉记者，老物业公司于今年1月底时就张贴了撤场公告，但因为小区没有业主委员会，新物业公司一直不能确定下来，目前入驻的物业公司也是在社区帮助协调下进驻的。“我们签订了一年的服务合同，试用期三个月。”新物业公司负责人表示。
如果物业服务出现“空档期”怎么办？亳州高新区规划建设局有关负责人介绍，根据《安徽省物业管理条例》规定，物业服务企业退出物业项目时，业主大会仍未选聘到新物业服务企业的，经业主委员会申请，街道办事处、乡镇人民政府应当进行应急管理。居民委员会、村民委员会可以在街道办事处、乡镇人民政府指导和监督下，根据应急管理的需要负责组织不超过六个月的基本保洁、秩序维护等服务。
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